今や私たちの生活に欠かすことの出来ない、
『インターネット』
『でんき・ガス』
『ウォーターサーバー』
etc…、当社では生活に欠かすことの出来ない『ライフライン』サービスをメイン商材として、他にも様々な商材を取り扱っています。それぞれの商材と、販路別にチームが分かれており、働き方や適性に応じて担当営業チームへ配属します!
-【3つの主なセールスポイント】-
《セールスポイント1》
【言葉だけでも売れる営業スキルが身につく!】
資料を使わずに言葉だけで商品の興味付けをすることが多いテレマーケティング。就職活動でも、履歴書に必ず目を通してくれる企業、人ばかりではありません。資料は簡単に目を通して、あとはその場での会話重視。その時に自分という商品を資料を使わずにどう売り込めばいいのか…実践を繰り返す中で、言葉だけでも売れる「営業スキル」が身に付きます。
《セールスポイント2》
【圧倒的な練習量】
日々100-200コール、その約半分がつながり、年間2-3万人と話します。
そのほとんどが切られ、時には怒られ、その中から話を聞いて頂けるお客様を探してアポイントという営業、環境、練習量。しかし、部活動や勉強、ゲームや遊びですら、数をこなさないとスキルは身に付きません。
同じ営業職でも、顧客からの購入依頼などに対応する受付営業もあれば、
弊社のように、最初から、日々数百人、年間数万人の新規顧客へアプローチする営業もあります。
しかし、やり続けた結果一年後、どちらの方がより多くのお客様と話す、営業する、量をこなしたかは明確で、スキルにも大きな差がでます。
《セールスポイント3》
【充実の学べる環境】
営業未経験からの入社が約9割の当社には、未経験からでもしっかり実力を付けられる環境が充実しております。
『インターネット』
『でんき・ガス』
『ウォーターサーバー』
etc…、当社では生活に欠かすことの出来ない『ライフライン』サービスをメイン商材として、他にも様々な商材を取り扱っています。それぞれの商材と、販路別にチームが分かれており、働き方や適性に応じて担当営業チームへ配属します!
-【3つの主なセールスポイント】-
《セールスポイント1》
【言葉だけでも売れる営業スキルが身につく!】
資料を使わずに言葉だけで商品の興味付けをすることが多いテレマーケティング。就職活動でも、履歴書に必ず目を通してくれる企業、人ばかりではありません。資料は簡単に目を通して、あとはその場での会話重視。その時に自分という商品を資料を使わずにどう売り込めばいいのか…実践を繰り返す中で、言葉だけでも売れる「営業スキル」が身に付きます。
《セールスポイント2》
【圧倒的な練習量】
日々100-200コール、その約半分がつながり、年間2-3万人と話します。
そのほとんどが切られ、時には怒られ、その中から話を聞いて頂けるお客様を探してアポイントという営業、環境、練習量。しかし、部活動や勉強、ゲームや遊びですら、数をこなさないとスキルは身に付きません。
同じ営業職でも、顧客からの購入依頼などに対応する受付営業もあれば、
弊社のように、最初から、日々数百人、年間数万人の新規顧客へアプローチする営業もあります。
しかし、やり続けた結果一年後、どちらの方がより多くのお客様と話す、営業する、量をこなしたかは明確で、スキルにも大きな差がでます。
《セールスポイント3》
【充実の学べる環境】
営業未経験からの入社が約9割の当社には、未経験からでもしっかり実力を付けられる環境が充実しております。
- 充実したマニュアル<トークスクリプト>
- 営業ロープレ
- 録音テキスト
- 毎日のレポートによる専任トレーナーからのフィードバック
など、手厚い研修体制を整えています!
こうなりたい、ああなりたい、など、漠然とでも、目的、目標のある学生にとっては、学べる、経験できる、成長できる環境が整っています!
こうなりたい、ああなりたい、など、漠然とでも、目的、目標のある学生にとっては、学べる、経験できる、成長できる環境が整っています!
インターンシップ概要
おもに、コールセンターにてアウトバウンドの営業を行っていただきます。チーム毎に商材も異なりますので、配属されたチームで研修を受け、実践に移行します。
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《chapter1.商材研修》
自分が配属されたチームでは「どんなお客様」に「なにを提案するのか」。専属のチームリーダーが商材研修を行います。
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《chapter1.商材研修》
自分が配属されたチームでは「どんなお客様」に「なにを提案するのか」。専属のチームリーダーが商材研修を行います。
- 当社が取り扱っている商材の特徴はなにか?
- どんなお客様へ案内するのか?
取り扱う商材の「?」を丁寧に研修します。
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《chapter2.営業研修》
実際に使う「トークスクリプト(マニュアル)」を元に、どんな風に話せばいいのか、お客様とお話をする時の注意点も含め、電話をする上での基本的なスキルを学びます。
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《chapter2.営業研修》
実際に使う「トークスクリプト(マニュアル)」を元に、どんな風に話せばいいのか、お客様とお話をする時の注意点も含め、電話をする上での基本的なスキルを学びます。
- どんな商材かはわかったけど、お客様にはどう説明すればいいの?
- わからない質問がきたらどうすればいいの?
専属のチームリーダーとロープレも行い、電話する上での不安を払拭します。安心して業務ができるようになるまで、研修を重ねます。
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《chapter3.実践》
研修で学んだことを元に、実際にお客様へ電話します。初めは緊張するかも知れませんが、同フロアには常にチームリーダーやメンバーもいるので、いつでもわからないことがあれば、すぐに相談。自信を持って案内すれば、アポイントは必ず取れます。
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《chapter3.実践》
研修で学んだことを元に、実際にお客様へ電話します。初めは緊張するかも知れませんが、同フロアには常にチームリーダーやメンバーもいるので、いつでもわからないことがあれば、すぐに相談。自信を持って案内すれば、アポイントは必ず取れます。
- 思っていたようにうまくいかない、、そんなときは録音テキストで、アポイントが取れた成功事例から自己学習。
- アポイントが取れたら、なぜ取れたのか、1件1件しっかりとノウハウを蓄積。繰り返し発揮できる結果こそ、実力です。
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《chapter4.クローザー》
自身で安定したアポイントが取れるようになれば、意欲次第ではアポイントを成約に結び付けるクロージングもお任せします。他のインターン生が取ったアポイントもお任せしますので、プレッシャーもありますが、成約に結び付いた時の喜びは個人の達成とは違う成功体験を経験することができます。
これら、弊社ではアウトバウンド営業を通じて様々なスキル、営業力、説得力、コミュニケーション能力、マネジメント力、など、みなさんのビジョンを叶えるスキルを数多く身に付けられる環境があります。是非、弊社でビジョンを叶えるための序章をスタートさせましょう!
長期インターンシップで任せたいこと
個人、もしくは法人向けにライフラインサービスのアポイントを提案するお仕事です。主にコール業務(アウトバウンドの営業)となっており、スキル(実績)によっては、クロージングやマネジメント業務にも携われます。
★1.アウトバウンド営業(アポイント)
研修で学んだ内容を活かし、アポイント業務に取り組んんで頂きます。
★2.クロージング営業
アポイントが取れたお客様に対して電話をし、成約に繋げるお仕事です。安定した実績を出し、意欲のある方にお任せをしています。クローザーになると時給もアップします!
★3.マネジメント
チームメイトへのマネジメント業務です。外のお客様だけでなく、中のお客様(チームメイト)への営業を通じて、チームとして目標を追っていく役割です。チームリーダーになると、さらに時給がアップします!
★1.アウトバウンド営業(アポイント)
研修で学んだ内容を活かし、アポイント業務に取り組んんで頂きます。
★2.クロージング営業
アポイントが取れたお客様に対して電話をし、成約に繋げるお仕事です。安定した実績を出し、意欲のある方にお任せをしています。クローザーになると時給もアップします!
★3.マネジメント
チームメイトへのマネジメント業務です。外のお客様だけでなく、中のお客様(チームメイト)への営業を通じて、チームとして目標を追っていく役割です。チームリーダーになると、さらに時給がアップします!
この業務で身につくスキル
- 営業力
- マーケティングスキル
- ディレクションスキル
- 企画力
- ライティングスキル
- ビジネスマナー
- 経営者視点
- ロジカルシンキング
- コミュニケーションスキル
- プレゼンスキル
- マネージメント力
- 成功するまでやり抜く力
- 分析力
- 思考力
- 成果を出す力
- おもてなし力
- 業務処理能力
募集要項
給与
時給 1,350円
上限2万円まで支給(規定支給)
- 各線からアクセスばっちり!池袋駅~徒歩5分♪周辺には飲食店・コンビニも多く、ランチやお仕事前後の買い物等も便利◎
- 時給1,350~+交通費+インセンティブ★髪色・ネイル・服装自由、社保完、昇給、社割、社登用
- 座学研修6時間/時給1,100円、その後研修80時間/時給1,200円
対象学年
大学1年生
大学2年生
大学3年生
大学4年生
大学院生
短期大学
専門学校
応募資格
高卒以上の学生さんが対象となっております。
勤務条件
勤務可能日数:週 2 以上
勤務時間帯:勤務時間帯:10時〜20時 勤務曜日・時間、どのように働きたいかなどお気軽に相談下さい!
1日あたりの勤務時間:平均4時間
勤務可能日: 月 火 水 木 金 土 日
業種
コンサルティング
勤務地
〒1710022
【本社】東京都豊島区南池袋1-19-4 幸伸ビル4F /【支社】東京都豊島区東池袋4-14-2
アクセス
【本社】「池袋駅」徒歩5分/ 【支社】「池袋駅」徒歩10分、「東池袋駅」徒歩2分
リモートワーク
出社のみ
企業紹介
当社は、コールセンター事業の更なる活性化を目的として設立された会社です。
現在、コールセンター業界は転換期を迎えており、多種多様なビジネスチャンスが溢れております。
そこで蓄積された経験から、「最高水準のコールセンター応対品質の構築」「大規模コールセンターにおける応対品質の標準化」「生産性を極大化する為のプロセス管理」など、コールセンター事業に関する様々なノウハウと、それを効率よく運用する為に欠かせないデータベースを独自に生み出してきました。
弊社は、その結晶をお客様に提供することが出来るものと自負しております。
コールセンターは、「企業とユーザー」「商品とユーザー」の出会いを助け、更に継続的な交流を実現するのに非常に有効な掛け橋です。
しかも、会話を通じたコミュニケーションという人間が獲得した最古の文化と、最新のIT技術とをマッチングすることによって作られた、洗練されたビジネスツールであると考えています。
弊社は高品質なサービスを通じて、 人と人との繋がりに従事する者として、広く社会に貢献していく企業を目指していく所存です。
「従業員満足度なくして顧客満足度なし」 をモットーにお客様、従業員そして全てのステークホルダーに支持される企業を目指します。
現在、コールセンター業界は転換期を迎えており、多種多様なビジネスチャンスが溢れております。
そこで蓄積された経験から、「最高水準のコールセンター応対品質の構築」「大規模コールセンターにおける応対品質の標準化」「生産性を極大化する為のプロセス管理」など、コールセンター事業に関する様々なノウハウと、それを効率よく運用する為に欠かせないデータベースを独自に生み出してきました。
弊社は、その結晶をお客様に提供することが出来るものと自負しております。
コールセンターは、「企業とユーザー」「商品とユーザー」の出会いを助け、更に継続的な交流を実現するのに非常に有効な掛け橋です。
しかも、会話を通じたコミュニケーションという人間が獲得した最古の文化と、最新のIT技術とをマッチングすることによって作られた、洗練されたビジネスツールであると考えています。
弊社は高品質なサービスを通じて、 人と人との繋がりに従事する者として、広く社会に貢献していく企業を目指していく所存です。
「従業員満足度なくして顧客満足度なし」 をモットーにお客様、従業員そして全てのステークホルダーに支持される企業を目指します。