株式会社Shelter

コンサルティング

事業内容

当社は、東京都池袋に本社を構える、コンサルティングやソリューション提供を中心としたサービス提供会社です。

当社の経営理念は「人を大切にする、お客様に喜ばれる」をポリシーとしており、従業員の福利厚生やスキルアップ支援に力を入れ、お客様のニーズに対応するために高品質なサービスを提供し続けることを目指しています。

事業内容は、テレマーケティング事業、セールスプロモーション事業、人材事業、ICT・IOT事業など幅広く展開しておりますが、基盤事業は設立当初から手掛けているテレマーケティング事業で、高いコミュニケーションスキルを持つスタッフが、商品やサービスに関する情報を伝え、ニーズの把握や新規顧客の獲得など、様々な課題の解決に取り組んでいます。

今後も、高品質なサービスの提供と従業員の働きやすい環境の整備などに力を注ぎ、事業拡大を目指していきます。

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企業紹介

当社は、コールセンター事業の更なる活性化を目的として設立された会社です。
現在、コールセンター業界は転換期を迎えており、多種多様なビジネスチャンスが溢れております。
そこで蓄積された経験から、「最高水準のコールセンター応対品質の構築」「大規模コールセンターにおける応対品質の標準化」「生産性を極大化する為のプロセス管理」など、コールセンター事業に関する様々なノウハウと、それを効率よく運用する為に欠かせないデータベースを独自に生み出してきました。
弊社は、その結晶をお客様に提供することが出来るものと自負しております。
コールセンターは、「企業とユーザー」「商品とユーザー」の出会いを助け、更に継続的な交流を実現するのに非常に有効な掛け橋です。
しかも、会話を通じたコミュニケーションという人間が獲得した最古の文化と、最新のIT技術とをマッチングすることによって作られた、洗練されたビジネスツールであると考えています。
弊社は高品質なサービスを通じて、 人と人との繋がりに従事する者として、広く社会に貢献していく企業を目指していく所存です。
「従業員満足度なくして顧客満足度なし」 をモットーにお客様、従業員そして全てのステークホルダーに支持される企業を目指します。

掲載中の長期インターンシップ情報

掲載中の長期インターンシップ情報

法人概要

企業名

株式会社Shelter

代表者

松川 梓

設立

2016年03月30日

従業員数

301人〜1000人

所在地

東京都 豊島区南池袋1-19-4 幸伸ビル4F